Quand vais-je recevoir ma commande ?
Le délai de livraison dépend de la société de livraison sélectionnée et de la ville de destination.
Nous collaborons avec plusieurs partenaires de livraison dans les grandes villes.
👉 En général, la livraison prend entre 1 et 3 jours ouvrables après confirmation de la commande.
🌍 La livraison est-elle disponible à l’international ?
Actuellement, nos partenaires de livraison assurent les livraisons à l’intérieur du pays uniquement, dans des villes spécifiques listées sur la page Livraison.
📲 Pour une livraison internationale, vous pouvez contacter directement notre équipe via WhatsApp.
Nous vous fournirons les informations concernant le poids du produit, les frais et les options des transitaires internationaux (non encore intégrés au site).
🔧 Que faire en cas de défaut de fabrication du produit ?
En cas de défaut de fabrication, nous vous invitons à consulter notre Politique de retour et d’échange afin de connaître les conditions applicables.
✔ Si le retour est accepté :
Les frais de livraison et de renvoi sont à la charge du client
Le prix du produit n’est pas facturé, conformément à notre politique de retour
Votre satisfaction reste notre priorité.
📦 Puis-je commander en grande quantité ? Y a-t-il des réductions ?
Oui ✅
Nous proposons un service spécial pour les commandes en gros.
🎯 Des réductions de 10 % à 20 % sont disponibles sur certains produits selon la quantité commandée.
👉 Pour plus de détails, contactez-nous directement via la page Contactez-nous afin de discuter des quantités, des prix et des conditions.